話し方・伝え方 ガイド 藤田 尚弓
ふじた なおみ
警察署にて防犯のコミュニケーションデザインを担当。その後民間企業を経て、株式会社アップウェブ代表取締役に。講師としては法政大学大学院客員教授、東京スクールオブビジネス非常勤講師などを経て、現在は企業研修中心に活動。テレビ出演多数。日本社会心理学会会員、早稲田大学オープンカレッジ講師、コラムニスト。
ガイド記事一覧
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過去の失言・過失はなぜ許されにくいのでしょうか。気づかずに恨みを買うこともあれば、価値観の変化に伴い、過去のうっかり発言・行為がトラブルになってしまうこともあります。過去のことを謝る際の注意点と許したいのに気持ちが収まらない人への対処法をご紹介します。
掲載日:2024年05月20日話し方・伝え方 -
速読法を選ぶにあたり、おすすめはどれなのでしょうか? 目を早く動かす、呼吸法を使う、右脳を使うなど、一口に速読と言っても様々な方法や流派があります。これから情報収集をはじめる方のヒントに、さまざまな速読法をご紹介します。
掲載日:2024年05月15日速読 -
問題解決型、感情フォーカス型、支援型……「5月病」「6月病」を6つのタイプ別に乗り切る
疲れが溜まり、気分の落ち込みや無気力、不安感などが出る5月病。近年ではもう少し遅いタイミングでやってくる6月病という言葉も出てきています。このような不調をどう乗り切ればいいのか。代表的な6つのタイプのストレス対処法をご紹介します。
掲載日:2024年05月09日話し方・伝え方 -
「年下の上司や先輩」には敬語で話す? タメ口で話す? 接し方・態度・考え方の正解は
年齢は自分の方が上、でも役職は相手の方が上。そんな関係性では、どのように話すのが正解なのでしょうか。上司の呼び方、カジュアルに話すためのヒント、感情的な問題をクリアする方法など、年下の上司・先輩との接し方をご紹介します。
掲載日:2024年04月30日話し方・伝え方 -
職場で上司が部下や後輩に言いがちな声掛け、NGワードを解説! 「最近どう?」「大丈夫?」などNGフレーズの具体例と、言い換え例5選をご紹介します。どうすれば部下や後輩が話しやすくなるのか、この機会に確認しておきましょう。
掲載日:2024年04月15日話し方・伝え方 -
無意識の口癖「たった2文字」で人を不快に?言い換えフレーズ3選
会話の冒頭に「いや」と否定するのが口癖になっている人はいませんか? 無意識の「たった2文字」で人を不快にさせているのかも。口癖になってしまっている人は、どのように直していく? 言い換え例なども含めてご提案します。ぜひ参考にしてみてください。
掲載日:2024年04月15日話し方・伝え方 -
「褒めるつもりで貶している」「偏見を一般化」「自己開示が過ぎる」…やりがち失言で信頼を失う前に
最近話題の政治家のうっかり失言や、これまであった政治家のうっかり失言から、失言のタイプや失言を避ける方法を解説します。普段やりがちな失言や失言を減らすための5つのチェックポイントについてもご紹介します。
掲載日:2024年04月12日話し方・伝え方 -
ビジネスでの上手な断り方!当たり障りのない丁寧な断り方【例文付】
ビジネスでの丁寧かつ当たり障りのない断り方を解説します。ビジネスでお断りの電話を入れる時ややんわりとお断りのメールを入れたい時、困っているこはありませんか?断り方の裏技などをご参考にしてください。
掲載日:2024年04月07日話し方・伝え方 -
雑談のネタ・話題の選び方!親戚や義実家への帰省、どう乗り切る
帰省の時、たまにしか会わない親戚や友人との会話ネタに悩みませんか? たまにだからこそ、話題選びには最新の注意が必要です。地雷を踏まないためのポイント、会話を広げるコツなど、帰省をストレスにしないためのコミュニケーションテクをご紹介します。
掲載日:2024年03月23日話し方・伝え方 -
話をする相手に好印象を持ってもらう話し方のコツを、話の内容以外の部分=非言語を中心にお伝えします。あれこれとテクニックを駆使するよりもNGな部分を改善するほうが近道。悪い印象を与えてしまうのは具体的にどんな行動なのかをあぶりだす方法もお教えします。
掲載日:2024年02月22日話し方・伝え方